经历与复盘
面诊之后,
我又补问了什么?
有时,真正有帮助的经历,是一个问题怎样被慢慢问清。继续了解、暂时搁置和决定不做,都值得被认真记录。
先用这四步,整理自己的经历
- 当时的顾虑:去面诊前,你最想知道什么?
- 收到的信息:哪些是书面材料,哪些是口头说明?
- 回家后的发现:有哪些地方没问清,或两份材料对不上?
- 后续确认:你补问了什么,得到了什么答复,还有什么暂未解决?
真实经历征集
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