医美合同和报价单，签前要看这些。

报价单：逐项核对，不要只看总价

很多医美报价单的总价本身没问题，但费用构成可能存在模糊区：

• 复诊费用：「包含复诊」还是「首次复诊免费」？之后的复诊要不要另付费？
• 耗材费用：玻尿酸用量超出预定怎么算？肉毒素「加量」是否另外收费？
• 麻醉费用：手术类项目的麻醉费是否包含在内？
• 术后护理费用：术后冷敷、修复产品是否单独收费？
• 补打/修复费用：效果不满意的调整是否免费？

建议直接问：「这份报价之外，还有哪些情况会产生额外费用？」

退款条款：最容易被忽视的关键项

退款条款是医美合同中最容易引发纠纷的部分。建议签合同前明确以下几点：

• 付款后、手术前可以退款吗？退多少？手续费是多少？
• 手术后如果效果不满意，合同规定了什么处理方式？
• 套餐中未使用的剩余次数可以退款吗？
• 储值卡/充值金额在什么情况下不能退？
• 机构倒闭或停业，已付款项如何处理？

如果合同中没有明确的退款条款，或者对方说「不退款」，这是一个重要的风险信号。

手术知情同意书：你的签字意味着什么

手术知情同意书（或轻医美的操作知情同意书）通常包含：

• 手术/操作的风险说明——你需要确认自己理解并接受这些风险
• 替代方案说明——是否有其他选项你可以考虑
• 医生资质信息——执行操作的医生是谁？有没有相关资质？
• 效果说明的限制——是否包含任何效果承诺？效果承诺是否有约束力？

签字前有权要求时间阅读全文。如果对方催促你快速签字，可以要求「我需要 10 分钟仔细读完」。

口头承诺不算数，要落实到纸面

面诊过程中医生或顾问可能会说很多口头承诺，例如：

• 「效果不满意免费补打」
• 「我们的恢复期比其他家短很多」
• 「这个套餐包含终身维护」
• 「如果不满意可以全额退款」

如果这些承诺没有写进合同，它们通常没有法律约束力。建议直接说：「你刚才说的这些，能写进合同里吗？」

保留好所有凭证

• 合同正本（至少保留一份副本）
• 完整的报价单（拍照存档）
• 所有转账/付款记录（截图或发票）
• 与医生或顾问的微信沟通记录
• 术前照片（自行拍摄留存）

这些资料是后续维权的基础，在做决定时就应该开始保留。